{"id":58,"date":"2025-10-13T07:35:03","date_gmt":"2025-10-13T07:35:03","guid":{"rendered":"https:\/\/onedin.ro\/?page_id=58"},"modified":"2026-09-15T10:47:41","modified_gmt":"2026-09-15T07:47:41","slug":"servicii-garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onedin.ro\/index.php\/servicii-garantie\/","title":{"rendered":"Servicii Garan\u021bie"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n

Repara\u021bii Garan\u021bie \u00een Baia Mare<\/h1>\n\n\n\n

De peste 30 de ani, repar\u0103m electrocasnice.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Repara\u021bii profesionale pentru aparatele electrocasnice aflate \u00een perioada de garan\u021bie, realizate de tehnicieni specializa\u021bi \u0219i conform procedurilor produc\u0103torilor.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\n

Partener autorizat BOSCH, Electrolux, Miele<\/h2>\n\n\n\n

Asigur\u0103m serviciile de repara\u021bie \u00een garan\u021bie pentru m\u0103rcile Bosch, Electrolux, Miele \u0219i brandurile apar\u021bin\u0103toare acestora:<\/p>\n\n\n\n

\n
M\u0103rci Apar\u021bin\u0103toare<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\n

„Am un aparat defect \u00een garan\u021bie, ce trebuie s\u0103 fac?”<\/h2>\n\n\n\n

Dac\u0103 aparatul t\u0103u s-a defectat \u00een perioada de garan\u021bie, urmeaz\u0103 pa\u0219ii de mai jos. Dup\u0103 \u00eenregistrarea solicit\u0103rii la serviciul de rela\u021bii cu clien\u021bii al produc\u0103torului, vei fi contactat de echipa ONEDIN pentru programarea interven\u021biei.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Preg\u0103te\u0219te documentele<\/h3>\n\n\n\n

\u00cenainte de a contacta produc\u0103torul, este recomandat s\u0103 ai la \u00eendem\u00e2n\u0103:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • dovada achizi\u021biei (factur\u0103, bon fiscal etc.);<\/li>\n\n\n\n
  • certificatul de garan\u021bie, dac\u0103 \u00eel ai;<\/li>\n\n\n\n
  • modelul \u0219i num\u0103rul de serie al aparatului;<\/li>\n\n\n\n
  • o descriere c\u00e2t mai clar\u0103 a problemei.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    2. Verific\u0103 perioada de garan\u021bie<\/h3>\n\n\n\n

    Garan\u021bia standard este, \u00een general:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • 2 ani<\/strong> pentru persoane fizice;<\/li>\n\n\n\n
    • 1 an<\/strong> pentru persoane juridice.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Verific\u0103 \u0219i dac\u0103 produsul beneficiaz\u0103 de o garan\u021bie extins\u0103<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

      Garan\u021bia extins\u0103 poate fi oferit\u0103 de:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • produc\u0103tor<\/strong> \u2013 se gestioneaz\u0103 prin serviciul de rela\u021bii cu clien\u021bii al produc\u0103torului;<\/li>\n\n\n\n
      • magazinul de unde ai achizi\u021bionat produsul<\/strong> \u2013 pentru garan\u021bia extins\u0103 oferit\u0103 de magazin, trebuie s\u0103 contactezi direct magazinul, nu produc\u0103torul.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Dac\u0103 aparatul a fost achizi\u021bionat dintr-o alt\u0103 \u021bar\u0103 a Uniunii Europene, acesta poate beneficia de servicii de garan\u021bie \u00een Rom\u00e2nia, \u00een func\u021bie de marca, modelul \u0219i condi\u021biile de garan\u021bie aplicabile.<\/p>\n\n\n\n

        Pentru verificarea eligibilit\u0103\u021bii, este necesar\u0103 dovada achizi\u021biei, precum \u0219i modelul \u0219i num\u0103rul de serie al aparatului.<\/p>\n\n\n\n

        Pentru m\u0103rcile \u0219i produsele pentru care asigur\u0103m service autorizat \u00een Rom\u00e2nia, putem verifica dac\u0103 interven\u021bia \u00een garan\u021bie poate fi efectuat\u0103 de ONEDIN.<\/p>\n\n\n\n

        3. Contacteaz\u0103 serviciul de rela\u021bii cu clien\u021bii al produc\u0103torului<\/h3>\n\n\n\n

        Pentru produsele Bosch, Electrolux \u0219i Miele<\/strong>, contacteaz\u0103 serviciul de rela\u021bii cu clien\u021bii al produc\u0103torului.<\/p>\n\n\n\n

        Transmite informa\u021biile solicitate \u0219i men\u021bioneaz\u0103 problema \u00eent\u00e2mpinat\u0103.<\/p>\n\n\n\n

        4. Furnizeaz\u0103 informa\u021biile necesare<\/h3>\n\n\n\n

        Produc\u0103torul \u00ee\u021bi poate solicita informa\u021bii precum:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • datele de identificare ale produsului;<\/li>\n\n\n\n
        • num\u0103rul de serie;<\/li>\n\n\n\n
        • dovada achizi\u021biei;<\/li>\n\n\n\n
        • certificatul de garan\u021bie;<\/li>\n\n\n\n
        • descrierea defec\u021biunii;<\/li>\n\n\n\n
        • datele de contact.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Asigur\u0103-te c\u0103 informa\u021biile furnizate sunt corecte, pentru ca solicitarea s\u0103 poat\u0103 fi procesat\u0103 c\u00e2t mai rapid.<\/p>\n\n\n\n

          5. ONEDIN te contacteaz\u0103 pentru programare<\/h3>\n\n\n\n

          Dup\u0103 \u00eenregistrarea solicit\u0103rii \u0219i transmiterea acesteia c\u0103tre service, echipa ONEDIN te va contacta pentru stabilirea datei \u0219i orei interven\u021biei.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          Tehnicianul nostru va diagnostica aparatul \u0219i, \u00een func\u021bie de situa\u021bie \u0219i de condi\u021biile de garan\u021bie, va efectua repara\u021bia necesar\u0103.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

          <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
          \n

          BRANDURI APAR\u021aIN\u0102TOARE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          • Neff<\/li>\n\n\n\n
          • Siemens<\/li>\n\n\n\n
          • Zelmer<\/li>\n\n\n\n
          • AEG<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>